Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As informações dos nossos Usuários são muito importantes para nós do Poup, e fazemos de tudo para tratá-la da forma mais segura possível. A nossa maior preocupação é a sua privacidade. O objetivo desta política de privacidade é deixar bem claro todas as informações que possam ser coletadas sobre você, explicando quais informações serão coletadas, como serão obtidas, utilizadas e protegidas.

INFORMAÇÃO GERAL

Quando você se inscreve na Plataforma Poup, é necessário que haja a coleta de algumas informações básicas. Essas informações poderão ser armazenadas, processadas, acessadas, sempre respeitando a legislação brasileira, principalmente as disposições da Lei nº 12.965/14 (“Marco Civil da Internet”) e do Decreto nº 8.771, de 11/05/16.

QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?

Informação pessoal: Quando você faz o primeiro cadastro na Plataforma Poup, nós pedimos para você informar o seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais. Normalmente, nós também capturamos o seu endereço de IP. Esses dados serão compartilhados com a loja/Anunciante na qual a compra foi realizada, com o objetivo de identificar você à compra e tornar possível o crédito de Cashback, além de proporcionar melhores experiências de compras para você com nossos Anunciantes. Esses dados não serão compartilhados com outras partes não relacionadas às compras que você fizer.

Dados bancários: as informações relacionadas à sua instituição financeira, tais como Banco, Agência e Número da conta bancária, são coletadas no momento do cadastro ou da Solicitação de Resgate. Realizamos a transferência bancária do valor solicitado como resgate baseado nas informações passadas no cadastro. Esses dados não são vendidos ou compartilhados com qualquer terceiro.

Informações sobre as compras realizadas: considerando a finalidade da Plataforma Poup, disposta nos Termos e Condições de Uso, é essencial a coleta de informações relacionadas à realização de compras em lojas parceiras, tais como: loja da compra; data e horário; número do pedido, valor gasto e produto adquirido. Essas informações são necessárias para a identificação do seu Cashback e para o funcionamento da Plataforma, visando melhorias na experiência dos Usuários e no aprimoramento da Plataforma. Essas informações serão compartilhadas com a loja na qual as compras foram feitas.

Cookies

Cookies: Quando o seu navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, etc.) acessa um site específico, como o nosso, cookies (um pequeno arquivo de texto), podem ser automaticamente armazenados no disco rígido do seu computador, dependendo na configuração do seu navegador. Alguns cookies foram colocados no nosso site, por nós mesmos e por terceiros com autorização. Os cookies no nosso site fazem o seguinte:

1. Informam-nos a rota (por exemplo, página de busca, página de parceiros) pela qual você chegou ao Poup.

2. Informam-nos se você tem ou não uma conta conosco.

3. Rastreiam suas compras realizadas a partir de Poup. Quando você faz uma compra no site de um Anunciante, é o cookie que nos dá algumas das informação necessárias para rastrear o seu Cashback. Especificamente, o cookie nos diz em que Anunciante você clicou e quando. Se você finalizou a compra, o cookie nos dirá o horário que você fez a compra e o valor. Em alguns casos também pode(m) ser rastreado(s) o(s) produto(s), o(s) tipo(s) de produto(s) comprado(s) e o(s) valor(es) da(s) compra(s).

4. Se lembram das opções que você já escolheu (como lojas favoritas).

5. Permitem integração com mídias sociais (como a possibilidade de "curtir" Poup no Facebook).

6. Permitem que nós ofereçamos ofertas customizadas, baseado nas transações anteriores com Anunciantes.

7. Deixam você logado na sua conta sem precisar pedir a sua senha todas as vezes que você entra em Poup.

Também, se você visitar o nosso site e ainda não tiver uma conta com Poup, o cookie cria a possibilidade de uma propaganda relevante aparecer para você, nos sites que você navega - no caso do Poup, esta propaganda objetiva lhe trazer de volta para Poup e lhe ajudar a se cadastrar conosco. Nós também podemos incluir cookies que ajudem a terceiros a lhe oferecer as propagandas mais relevantes, baseado na sua atividade de buscas e no seu uso do Poup. Para entender mais sobre cookies e parceiros, por favor vá em www.youronlinechoices.eu.

Nós acreditamos que os cookies que você encontrará no Poup são (i) necessários para oferecer o serviço que os Usuários querem utilizar para que o Poup funcione, ou (ii) são não-intrusivos. Se quiser saber mais sobre como gerenciar ou até remover os cookies, por favor vá até www.allaboutcookies.org/manage-cookies. No entanto, se o seu browser for configurado para rejeitar cookies, pode ser que você não consiga usar todas as ferramentas do Poup e, consequentemente, poderá não receber o seu Cashback.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Como um Usuário cadastrado, você irá, de tempos em tempos, compartilhar suas informações pessoais com outros parceiros que trabalham conosco, incluindo os Anunciantes. Isso vai acontecer todas as vezes que você fizer a compra com algum deles e pode acontecer também em outras circunstâncias (quando você usa uma ferramenta de comparação de preço, por exemplo). Cada parceiro ou Anunciante com quem você compartilha sua informação tem sua própria política de privacidade. Estes parceiros e Anunciantes são independentes do Poup, portanto sugerimos que você confira a política deles para ter certeza que você está confortável, também, com a forma como eles usarão suas informações.

Política de compartilhamento de informações com terceiros

Nós gostamos de entender os interesses dos nossos Usuários para podermos oferecer as melhores ofertas personalizadas, além de oferecer os melhores serviços. Logo, algumas vezes nós compartilhamos informações pessoais sobre alguns dos nossos Usuários (como nome e e-mail) com alguns dos nossos parceiros e Anunciantes, que, por sua vez, irão unir com as informações que eles já possuem, como idade, sexo, informações demográficas - e dividir conosco estas informações. Nós sempre orientamos que os parceiros apaguem as informações pessoais de seus sistemas o mais rápido possível, e que armazenem sua informação com segurança e confidencialidade. Nós usamos as informações que são fornecidas meramente para podermos oferecer as melhores ofertas por meio do Poup. Nós também armazenamos as informações coletadas sobre os nossos usuários de uma forma agregada e anônima (para que a sua identidade e informação pessoal não seja acessível) para (a) uso administrativo interno e (b) compartilhar com os atuais ou novos parceiros e Anunciantes, que nos ajudam a garantir melhores percentuais de Cashback para você. Sua informação pessoal pode ser revelada se nós, ou qualquer entidade que processe a sua informação para a gente, for forçada a o fazê-lo pela lei, ou receber alguma ordem judicial para isso.

SEGURANÇA

Nós estamos comprometidos em proteger sua informação. Todas as informações que você nos fornece serão armazenadas em servidores seguros e o acesso aos nossos bancos de dados são restritos. Sendo assim, acreditamos que todas as medidas que tomamos reduzem a possibilidade de problemas com a segurança da sua informação para um nível apropriado com o tipo e importância da informação envolvida. O acesso às informações de Usuários é protegido por senha para a sua segurança e privacidade. Porém, ao mesmo tempo que protegemos a sua informação, você também deve protegê-la. O que isso quer dizer?

• Mantenha todas as senhas em segredo.

• Assegure-se que ninguém mais usará Poup quando sua conta estiver “logada” no Poup.

• Faça sempre o “log out” de Poup quando você não estiver usando.

COMUNICAÇÃO

Nós gostamos de estar sempre em contato com nossos Usuários cadastrados. Assim que você se cadastra no Poup nós já enviamos informações, sobre produtos e serviços oferecidos pelos nossos Anunciantes, que consideramos que sejam relevantes para você. Claro que sabemos que receber um monte de e-mails pode ser irritante, e sempre tentaremos manter um nível aceitável e benéfico de envio. Mas, se você sentir que está recebendo e-mails demais do Poup, você pode sempre alterar as preferências da sua conta. Além disso, todas as nossas comunicações possuem a opção de 'descadastramento', ou seja, você pode, imediatamente, optar por parar de receber qualquer informação daquele tipo no futuro.

Atenção, algumas comunicações são parte integral do serviço prestado pelo Poup e não poderão ser canceladas. Estas comunicações cobrem, entre outras coisas, mudanças no serviço prestado e transações atuais ou potenciais com nossos parceiros e Anunciantes. Estas comunicações podem ser canceladas junto com o cancelamento da sua conta ao Poup (não que isso vá acontecer algum dia!).

De tempos em tempos, o Poup poderá atualizar e modificar a presente Política de Privacidade. Dessa forma, será enviado um aviso aos Usuários informando sempre que ocorrerem mudanças. Os Usuários, por sua vez, terão um prazo de 30 (trinta) dias para manifestarem sua concordância com a nova Política. Caso a manifestação não seja realizada durante esse período, o Poup poderá considerar, legitimamente, a concordância tácita à nova Política de Privacidade.

Se você ainda tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato com a gente através do contato hello@poup.com.br, será um prazer te ajudar!